Profil professionnel
Louise Charette

Information de contact
3245, rue D'Amours
Québec, G1X 1M4
Téléphone : 418-651-4748
Courriel : louise.charette@multiaspects.com
Secteur
Québec
Employeur
Employeur actuel : Multi Aspects Groupe Inc.
3245, rue D'Amours
Québec
Québec, G1X 1M4
Téléphone : 418-651-4748
Courriel : louise.charette@multiaspects.com
Autres formats
- Pratiques professionnelles
- Domaines de pratique et Mandats professionnels
- Formations et affiliations
Expériences
Fondatrice et directrice de Multi Aspects Groupe Inc. depuis 1989, je possède plus de vingt-deux années d’expérience en gestion de projets de différentes envergures. Je suis intervenue auprès d’au moins quatre-vingt organisations depuis 1998.
J'ai donné plus d’une trentaine de conférences à l’ACFAS, L’AIPTLF, CRHA et dans d’autres organisations.
Je suis chargée de cours à l’Université Laval (depuis 1985) et à l’Université du Québec à Chicoutimi (depuis 1992). J'ai à mon actif plus de 9000 heures d'enseignement.
Pratiques professionnelles
Je suis consultante auprès des organisations qui vivent des changements dans les secteurs publics, parapublics et privés. J'ai développé deux grands axes d'intervention. Le premier consiste à concevoir, sur mesure, des formation pour des clientèles diversifiées. Le second axe est une pratique dans domaine du développement organisationnel, principalement en consolidation d'équipe, gestion des conflits et interventions de médiation.
Mon enseignement universitaire porte, notamment, sur la formation des formateurs, l’intervention de consolidation d’équipe, la psychologie des groupes et des équipes de travail, la réorganisation du travail et la gestion du changement, la planification des ressources humaines, la relation d'aide et le rôle-conseil. j'enseigne auprès des étudiants réguliers et en formation continue.
Méthodes d'intervention
J'utilise une approche de rôle-conseil rigoureuse et je travaille en concertation avec les systèmes-client qui font appel à mes services.
J'utilise mes habiletés interpersonnelles, mes capacités d'analyse et mon sens de l’organisation dans l’accomplissement de mes mandats. Je cherche à favoriser le partage entre les participants. Je suis reconnue pour donner un service réellement sur mesure à mes clients. Je valorise une approche pragmatique en formation et en consultation.
J'actualise la gestion des projets dont j'ai la charge, petits ou grands, avec une vision des effets potentiels à court et à long terme. Je possède une grande capacité d’adaptation, une bonne tolérance à l’ambiguïté, à la pression et une perception positive du changement lorsque les effets analysés démontrent une amélioration de la situation. Je fait montre de créativité dans la conception de mes formations et lors de mes interventions. Je fait aussi des interventions stratégiques d’envergure au niveau international.
Intérêts spécifiques:
Mes champs d’intervention et de recherche portent principalement sur le fonctionnement des groupes restreints, les processus de groupe, la formation de formateurs, l’intervention auprès des équipes de travail, la gestion de conflits, l’animation de groupe, l’implantation des équipes semi-autonomes, la consultation et l’intervention en milieu organisationnel et le fonctionnement des organisations.
Soucieuse de continuer mon développement et d’aiguiser mes compétences, j'ai complété la scolarité d’un doctorat en relations industrielles, sur le thème du développement des compétences collectives au sein des équipes de travail.
Autres services
J'offre, dans une moindre mesure, des services d'accompagnement de type coaching auprès d'entrepreneurs ou de gestionnaires qui souhaitent développer des compétences relationnelles ou de gestion. Il m'arrive d'animer des activités spéciales.
Horaire des consultations
Il est possible de me joindre sur les heures normales de bureau. Il m'arrive aussi d'intervenir à des horaires différents selon les besoins des clientèles qui font appel à mes services.
Pour en savoir plus long
Je bénéficie d’un vaste réseau professionnel qui me donne de nombreuses ressources dans le monde de la consultation.
Je suis l’auteure de 5 publications avec comité de lecture sur la gestion de projets dans le développement des équipes semi-autonomes. J'ai aussi publié un livre sur le sujet du développement des équipes de travail. Voici la référence:
Charette, Louise (2013). Pour des équipes responsables. Une démarche d'acquisition de l'autonomie. Québec: PUL.
Domaines de pratique
1. Dotation et évaluation du potentiel
2. Diagnostic et développement organisationnel
3. Formation du personnel cadre, professionnel ou technique
4. Coaching professionnel dans les organisations
5. Gestion des carrières et réaffectation du personnel
6. Aide aux employés et santé psychologique au travail
Mandats professionnels par domaine de pratique
1. Dotation et évaluation du potentiel
1.1. Effectuer du recrutement
1.2. Évaluer des candidats à des fins de sélection, de développement professionnel ou de planification de la relève dans le contexte organisationnel
1.3. Mettre sur pied ou améliorer un système de recrutement
2. Diagnostic et développement organisationnel
2.1. Poser un diagnostic sur des aspects humains de la dynamique et/ou de l’efficacité d’une organisation
2.2. Élaborer un plan de développement organisationnel
2.3. Intervenir sur des aspects humains de la dynamique et/ou de l’efficacité d’une organisation, en vue d’apporter des améliorations
2.4. Faciliter l’implantation de changements organisationnels
3. Formation du personnel cadre, professionnel ou technique
3.1. Concevoir une activité, un programme de formation
3.2. Diffuser une activité de formation
3.4. Évaluer une activité, un programme ou un système de formation
4. Coaching professionnel dans les organisations
4.1. Offrir du coaching visant l’amélioration du rendement / l’acquisition de nouvelles compétences ou la réalisation d’un projet important
4.2. Effectuer du coaching visant la résolution de problèmes ou de Conflits
4.3. Offrir du coaching de transition de vie professionnelle et personnelle
Ordres
Conseiller en orientation
CRHA
Associations professionnelles
SQPTO
AIPTLF
Formations scolaires académiques
Maîtrise
Orientation
1992
Université Laval
Bacc
Génagogie
1984
Université du Québec à Trois-Rivières
Maîtrise
Relations Industrielles
2014
Université Laval
Formations professionnelles accréditées
TRIMA
2010
TRIMA
Test Performance Carrière
2008
Gestion Carrière