Événements

EnTete

Atelier | Estrie

La gestion des conflits

 

19 avril 2016 | 17 H à 20 H

Édifice du Parc Lucien-Blanchard | 755, rue Cabana à Sherbrooke

Agir comme médiateur : une approche préventive pour rétablir la paix au travail et créer une culture de collaboration

Pour créer une culture organisationnelle axée sur la collaboration, il faut encourager les interventions de prévention et mettre en place de moyens pour résoudre les conflits. Il est illusoire de penser qu’à eux seuls, les gestionnaires parviendront à résoudre les enjeux du climat en plus de la gestion de leurs opérations au quotidien. La solution : former des facilitateurs ou des médiateurs à l’interne qui agiront en mode préventif en faisant la promotion de la civilité, détectant les conflits naissants et accompagnant les personnes dans la résolution de leurs conflits. En période d’austérité économique, pouvoir décupler la collaboration au sein de votre entreprise et réduire les coûts d'absentéisme et de détresse psychologique liés à des climats malsains est crucial.

Conférencière

Labelle

Madame Ghyslaine Labelle
Psychologue, auteure du livre « Comment désamorcer les conflits au travail »

Présidente et fondatrice de Groupe Conseil SCO, conférencière professionnelle certifiée (CSP) et experte en matière de prévention et de gestion des situations complexes en milieu de travail (conflits, harcèlement et maladies psychologiques), Ghislaine est l’auteure de cinq ouvrages de référence sur la prévention des conflits en milieu de travail. Forte de ses 20 ans d’expérience comme psychologue du travail et médiatrice, Ghislaine transforme les conflits en collaboration.

Ses clients, des « leaders engagés», l’apprécient pour son pragmatisme, son optimisme et son authenticité. En partageant des solutions éprouvées maintes fois, Ghislaine encourage les leaders à multiplier à l’interne, les ressources compétentes qui pourront aider à créer une culture de travail empreinte de civisme, de respect et de collaboration.




Coûts (Taxes non incluses)

ESTRIE | 19 avril 2016

Coût pour tous les types de membre de 30.00 $ à 55.00 $ (voir détail)
Coût pour les non-membres80.00 $



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